简单介绍一下DMAIC的应用

　　依据DMAIC模型及其原理，人力资源管理应采纳以下步骤：定义阶段（D阶段）。 确认职工的知识、技术和素质等方面的要害需求，并辨认需求改善的训练项目或训练管理流程，并将改善的内容界定在合理的范围内。

　　首要办法有：担任力模型、行为事情访谈（BEIs）、专家小组法、问卷调查法、全方位点评法、专家体系数据库和观察法等。测量阶段（M阶段）。通过对现有训练流程的测量，区分中心流程和辅佐流程。

　　辨认影响训练流程输出的输入要素，并对测量体系的有用性作出点评。 首要办法有：AFP法、含糊综合评判法、直方图、矩阵数据剖析图等。剖析阶段（A阶段）。通过数据剖析，确认影响训练流程输出的要害要素，即确认训练进程的要害影响要素。首要办法有：鱼骨图、帕累托图、回归剖析、因子剖析等。

　　改善阶段（I 阶段）。寻觅优化训练流程并消除或减少要害输入要素影响的计划，使流程的缺陷或变异降低到小程度。 首要办法有：流程再造等。操控阶段（C阶段）。使改善后的流程程序化，并通过有用的监测手法，保证流程改善的效果。 首要办法有：标准化、程序化、制度化等。